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普潤鎮周興便民服務站“四心”服務片區群眾
  • 發布時間:2020-04-26來源:普潤鎮閱讀次數:3180【打印本頁】關閉窗口

 

  一是悉心辦民事。做好片區群眾養老醫療、失地群眾和意外傷害保險政策法律宣傳、保費收繳和理賠落實服務,全力保障群眾利益。幫助群眾開展一級證明代辦業務,做好辦證程序規則宣傳、基礎信息收集、辦證情況登記,確保3日辦結按時送達,減少辦事辦證開支與時間精力消耗。每周代辦事項20件左右。

  二是真心解民憂。發揮平臺陣地作用,認真接待群眾來訪,積極回應群眾訴求,做好一般矛盾調解疏導,將大量糾紛問題處置于萌芽狀態。發揮橋梁紐帶作用,通過原“魅力周興”微信群和“鎮村工作群”定期開展惠農政策法律、種養技術、工作信息宣傳,做好生產咨詢與業務指導,讓群眾感覺政府還在身邊。

  三是盡心幫民難。及時足額發放落實各項惠民助農政策補貼資金,幫助群眾查詢政策補貼到賬情況,積極協調落實發現的漏洞問題,解答群眾關切解釋心中疑惑,努力為困難群眾爭取政策資金。幫助群眾開寫證明、制作文書、復印表冊資料等,當好群眾辦事辦證的參謀助手,提高了一次辦理成功率。

  四是熱心助民安。配合支持場鎮社區、公安警務和學校醫院做好周興社區治安巡邏管理、環境衛生整治,統籌協調基層社區公共事務開展落實,積極指導推進安全社區建設與公共應急處置工作,竭力履行政府賦予的服務管理職能職責,力促周興片區安全和諧穩定。


 
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