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隆昌市人民政府辦公室關于印發隆昌市2020年“陽光政務”政風行風熱線節目上線安排表的通知
  • 發布時間:2020-03-16來源:市政府辦閱讀次數:13298【打印本頁】關閉窗口

  

  隆府辦函〔2020〕4號

  各鎮(街道)人民政府(辦事處),市級各部門:

  經市政府領導同意,現將《隆昌市2020年“陽光政務”政風行風熱線節目上線安排表》印發你們,請結合以下意見,認真抓好貫徹落實。

  一、加強領導

  各有關單位要嚴格落實“一把手”負責制,主要負責人要及時安排上線工作,親自帶隊上線,全力督辦解決群眾訴求或反映的問題。主要負責人因故不能帶隊上線的,書面向“陽光政務”政風行風熱線主辦單位(市糾風辦)請假,經批準后方可委托其他負責人帶隊上線。

  二、明確責任

  市“陽光政務”政風行風熱線欄目組由市糾風辦、市文化廣播電視和旅游局、市電子政務中心組成,負責組織、協調節目上線相關工作,具體承擔節目預告、指導上線單位制定預案、組織上線、督促有關單位解決群眾訴求或反映的問題、實施考核等工作。

  各上線單位負責制定上線預案,在規定時間內將上線預案報送至郵箱[email protected],市糾風辦和市文化廣播電視和旅游局分批次組織節目上線。各上線單位要積極主動參與上線,及時轉辦或辦理群眾訴求或反映的問題。各有關責任單位要按照轉辦要求,認真辦理,及時回復反映人,并在規定時限內向欄目組報送辦理結果。市文化廣播電視和旅游局、市電子政務中心要負責做好宣傳報道工作。

  各上線單位要認真履職盡責,進一步細化措施,精心組織,確保熱線工作取得實效。除上線時接聽熱線電話外,還要在本單位開通值班電話并明確專人接聽,并嚴格按照“陽光政務”熱線電話接聽、辦理或轉辦、答復等程序要求開展工作。在節目上線后一個月內,將上線時熱線電話和本單位值周電話受理、辦理或轉辦并答復群眾咨詢政策、反映問題的情況報市糾風辦。各上線單位要認真總結工作中好的經驗做法,有關情況及時報市糾風辦。

  三、加強監督考核

  市糾風辦、市文化廣播電視和旅游局、市電子政務中心要派出專人參與每期上線,對上線單位處理聽眾電話以及相關責任單位解決群眾訴求或反映的問題進行跟蹤報道。欄目組要嚴格按照《隆昌市“陽光政務”政風行風熱線工作考核辦法(試行)》對各上線單位進行考核,對”一把手”無故不帶隊上線,單位不按時向欄目組報送預案和問題辦理結果的要扣除相應考核分值,考核結果作為對各單位黨風廉政建設責任制考核的重要依據。具體考核工作由市糾風辦牽頭,市文化廣電和旅游局、市電子政務中心協辦。市糾風辦將加大對有關部門開展“陽光政務”政風行風熱線工作的督促檢查和問責力度,對不認真落實工作要求、消極應付、上線時出現重大失誤以及不認真辦理群眾反映問題造成不良影響或嚴重后果的,實行嚴格問責,并予以通報。

  市糾風辦聯系人: 李光臨 電話:8709110

  15884839525

  市文化廣播電視和旅游局聯系人: 李丁 電話:3961608

  13890528083

  市電子政務中心聯系人: 鄒永達 電話:3921998

  18981408586

  附件:1.隆昌市2020年“陽光政務”政風行風熱線節目上線安排表

  2.2020年“陽光政務”政風行風熱線群眾反映問題整改落實情況表

  

  隆昌市人民政府辦公室

  2020年3月15日
 


附件:隆昌市2020年“陽光政務”政風行風熱線節目上線安排表
附件:隆昌市2020年“陽光政務”政風行風熱線節目上線安排表

 
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