來信標題: 關于工行網點的建議
來 信 人: 隆昌市民 來信時間: 2020年05月01日 21:41
來信內容: 工行的網點啥時候能往鄉鎮延伸,比如黃家這種大鎮,到現在都沒有工行,存取錢都得往牛佛跑,確實麻煩
回 信 人:  市群工局 回信時間: 2020年05月09日 15:29
回信內容:

網民:

你好,你反映的“關于工行網點的建議”問題,中國工商銀行隆昌支行非常重視,工行隆昌支行高度重視,召開專題會議進行研究,并將你反映的情況及時上報了上級行,現答復如下:

一、新設網點所需流程:如需新成立銀行網點,要由內江市分行根據鄉鎮經濟狀況、鄉鎮人口數量及金融機構數量等進行可行性研究評估,如符合要求則報省分行審批,并取得監管部門同意后方可建立。

二、目前我行為廣大客戶提供多渠道金融服務??蛻舫止ば秀y聯卡可在任何一家金融機構自助存取款機上辦理取現業務,如果客戶持有的是社???,且我行開通手機銀行、網上銀行等電子銀行業務,方便客戶通過手機銀行和網上銀行足不出戶就可辦理轉賬業務,使用方便,安全可靠,適時到賬。

    三、下一步解決辦法:我行根據黃家鎮的客流量進行評估后,向上級行申請設立自助取款機或在當地超市、農村淘寶平臺等簽訂代現金協議,由客戶掃碼或轉賬給當地商戶,商戶付現金給客戶,我行支付商戶手續費等方式解決鄉鎮工行客戶取現問題。


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